Condiciones generales de servicio

Condiciones Generales del Servicio – Ed. Julio 2026

Denominación del Sitio y titularidad del nombre de dominio

1.1 Las presentes Condiciones Generales del Servicio (CGS) regulan la oferta de productos, servicios y/o recursos presentes en el sitio web www.pesi.es (PESI.ES) por parte de PESI Italia S.r.l., con domicilio social en Via del Baluardo 19, 00048, Nettuno, Roma, Italia (PESI). Dicha oferta y la venta a cambio de contraprestación de los correspondientes servicios, productos, cursos, recursos y/o contenidos constituyen, además, un contrato a distancia, regulado (a) por el Capítulo I, Título III (arts. 45 y ss.) del Decreto Legislativo italiano de 6 de septiembre de 2005, n.º 206 (“Código de Consumo”), cuando el usuario tenga la condición de consumidor con arreglo al Código de Consumo, y (b) por el Decreto Legislativo italiano de 9 de abril de 2003, n.º 70, que contiene la regulación del comercio electrónico.

Cuenta

Para realizar la mayor parte de las actividades en PESI.ES es necesario disponer de una cuenta. El usuario está obligado a conservar su contraseña en un lugar seguro, siendo responsable de todas las actividades asociadas a su cuenta. En caso de que el usuario sospeche que otras personas están utilizando su propia cuenta, deberá comunicarlo a PESI contactando con el equipo de soporte. 2.1 Activación y gestión de la cuenta – El registro es gratuito; al finalizar el procedimiento de registro, el usuario obtiene la asignación de una cuenta (“ID”) y de una contraseña reservadas, de las cuales el propio usuario es único y exclusivo responsable. El usuario, por tanto, se compromete a comunicar a PESI cualquier uso no autorizado de su cuenta, y a cerrar la sesión de su cuenta al finalizar cada sesión. PESI no podrá en modo alguno ser considerada responsable de eventuales daños derivados del incumplimiento del presente artículo. El usuario es responsable de toda consecuencia dañosa o perjuicio que pudiera derivarse, a cargo de PESI o de terceros, como consecuencia del uso incorrecto, la pérdida, sustracción y/o compromiso de la confidencialidad del ID y de la contraseña utilizados por el usuario. Todas las operaciones efectuadas por medio del ID y de la contraseña utilizados por el usuario conllevan la atribución automática al mismo de las operaciones realizadas y de las solicitudes efectuadas, sin excepción alguna. Obligaciones relativas al registro de la cuenta – Con el fin de utilizar el servicio, el usuario se compromete a:

facilitar la información personal y profesional solicitada durante el procedimiento de registro, asegurando que esta sea actualizada, completa y veraz;
actualizar de forma oportuna y constante los datos de registro para que estos sean siempre actuales, completos y veraces.

2.3 Suspensión y/o bloqueo de la cuenta – Ante la presencia de los motivos justificados indicados a continuación, PESI puede desactivar la cuenta del usuario e interrumpir su acceso a PESI.ES, de forma temporal y/o definitiva. En caso de eliminación de la cuenta, PESI se reserva la facultad de eliminar y/o retirar también cualquier contenido y/o curso eventualmente producido por el usuario. El usuario acepta eximir a PESI.ES de cualquier responsabilidad frente a él o frente a terceros por la suspensión y/o cierre de la cuenta del propio usuario, la eliminación de los contenidos y/o cursos o el bloqueo del acceso a las plataformas y a nuestros servicios de PESI. En particular, la suspensión y/o el bloqueo pueden producirse cuando el usuario:

sea menor de edad;
haya infringido una o más reglas de conducta con arreglo al posterior art. 7;
haya omitido introducir un nombre y/o apellidos veraces;
haya creado cuentas múltiples.

2.4 Información sobre la protección de los datos personales – Los datos de registro, así como cualquier otra eventual información asociable, directa o indirectamente, a un usuario determinado, se recogen y tratan según lo previsto por la política de privacidad consultable en la URL https://www.pesi.es/privacy/, que el usuario, al aceptar las presentes CGS, reconoce haber leído y comprendido.

Compras en PESI.ES

3.1 La compra de productos, servicios y/o recursos ofrecidos en PESI.ES está dirigida a usuarios que sean personas físicas calificables como “consumidores” (es decir, personas físicas que actúan con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional que eventualmente desarrollen) con arreglo al Código de Consumo, o bien que sean calificables como profesionales (es decir, personas físicas o jurídicas que actúan en el ejercicio de su propia actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional), previo registro en PESI.ES, con las modalidades indicadas en el art. 4 siguiente. En particular, la compra solo está permitida a personas que hayan cumplido los dieciocho años. 3.2 Todos los precios de los productos y servicios ofrecidos en PESI.ES se expresan en Euros. Dichos precios y los gastos de envío, cuando estén previstos, se indican en la sección correspondiente de PESI.ES dedicada a la compra del producto o servicio concreto. PESI se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, los precios de los servicios y productos ofrecidos, quedando entendido que el precio que se cargará al usuario será el indicado en el resumen del pedido y visualizado por el usuario antes de la transmisión del propio pedido, y que no se tendrá en cuenta ninguna variación (al alza o a la baja) posterior a dicho momento. 3.3 PESI se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos que provengan:

de un usuario con el que tenga en curso un litigio legal;
de un usuario que haya infringido previamente las presentes CGS y/o las condiciones y/o los términos de cualquier contrato de compra con PESI;
de un usuario que haya estado implicado en fraudes de cualquier tipo y, en particular, en fraudes relativos a pagos con tarjeta de crédito;
de un usuario que haya facilitado datos identificativos falsos, inventados, de fantasía, incompletos o de cualquier modo inexactos;
de un usuario cuyos requisitos y/o perfiles profesionales no sean adecuados y/o normativamente conformes respecto al producto, servicio y/o recurso adquirido.

3.4 En relación con cada compra a través de PESI.ES se emitirá la correspondiente factura comercial. El usuario está, por tanto, obligado a cumplimentar el formulario habilitado al efecto puesto a su disposición a través de PESI.ES. Para la emisión de la factura darán fe la información facilitada por el usuario mediante el formulario habilitado al efecto, junto con la relativa a su condición, introducida en PESI.ES en el momento del registro y/o posteriormente, y que el usuario garantiza que se ajusta a la verdad. El usuario se compromete a mantener a PESI indemne y a eximirla de cualquier daño, obligación de resarcimiento y/o sanción que pudiera derivarse para la misma y/o que pudiera imponérsele en caso de que dicha información no sea exacta y/o no se ajuste a la verdad. No será posible ninguna variación en la factura tras su emisión. 3.5 PESI.ES dispone de 2 modalidades de pago diferentes:

mediante transferencia bancaria. En este caso, el usuario efectúa la compra en PESI.ES y por correo electrónico recibe una confirmación de pedido que contiene los datos hacia los que efectuar la transferencia bancaria. Dicha transferencia bancaria debe realizarse dentro del plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de transmisión del pedido. Transcurrido inútilmente dicho plazo, el contrato podrá considerarse resuelto de pleno derecho. En el caso de pago mediante transferencia bancaria, PESI permitirá el disfrute del curso adquirido solo tras haber recibido la confirmación del pago efectuado. Para facilitar la vinculación entre el pago recibido mediante transferencia bancaria y el pedido efectuado, se solicita al usuario que indique en el concepto de la transferencia bancaria el número del pedido, tal como se indica en el correo electrónico de confirmación del pedido;
mediante PayPal. En este caso, la compra pasará a ser inmediatamente efectiva y el usuario tendrá acceso a los recursos y/o servicios según los términos presentados. En caso de que el pago no se realice correctamente, el pedido se considerará resuelto a los efectos del art. 1456 del Código Civil italiano. El usuario será informado de inmediato a través del Sitio y por correo electrónico de la resolución del contrato y de la consiguiente cancelación del pedido; mediante PayPal el usuario podrá también pagar con tarjeta de crédito, la compra pasará a ser inmediatamente efectiva y el usuario tendrá acceso a los recursos y/o servicios según los términos presentados;

3.6. Los servicios y/o productos adquiridos en PESI.ES por un usuario que tenga la condición de consumidor con arreglo al Código de Consumo están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista por los artículos 128 y ss. y 135-octies y ss. del Código de Consumo. En caso de falta de conformidad, el usuario tendrá derecho al restablecimiento de la conformidad del servicio y/o producto o, como alternativa, cuando concurran las condiciones previstas por la normativa citada, podrá solicitar la reducción del precio o la resolución del contrato.

La oferta de formación y actualización continua en psicología

4.1 PESI.ES pone a disposición, también mediante colaboraciones y sinergias con partners, distintas tipologías de recursos para la formación y la actualización en psicología:

cursos online: son eventos únicos o ciclos de sesiones síncronas, prestadas mediante la plataforma ZOOM, o similares. El usuario accede a la plataforma mediante un enlace enviado por PESI.ES. PESI proporciona el soporte técnico necesario; no obstante, el usuario está obligado a verificar el cumplimiento de los requisitos de sistema de sus propios dispositivos.
cursos ondemand: son recursos formativos disfrutables en autoaprendizaje, es decir, disponibles 24 h, con independencia de la presencia simultánea de docentes y alumnos. Los cursos ondemand están compuestos por videolecciones eventualmente acompañadas de materiales didácticos de profundización y/o ejercicios. El disfrute de los cursos ondemand se realiza directamente dentro de la plataforma PESI.ES, sin necesidad de registros adicionales.
cursos presenciales: son eventos formativos de aula;
libros profesionalizantes: son libros de psicología a los que se vinculan créditos formativos y/o cursos de formación;
cursos free: son recursos formativos de tipo seminario, disponibles gratuitamente, disfrutables en modalidad asíncrona;
eventos free: son sesiones de webinar síncronas.

Para poder disfrutar de los servicios ofrecidos en PESI.ES, el usuario debe estar en posesión de los prerrequisitos de hardware y software indispensables para disfrutar del servicio (ordenador personal, navegador, conectividad, software de lectura .pdf, .ppt, etc., de reproducción de archivos de audio y vídeo, etc.) y debe encargarse de la adecuación de su equipamiento hardware y/o de su software y/o de su conexión a internet en caso de que sea necesario, también como consecuencia de actualizaciones de la plataforma preparada para la prestación de los servicios. Queda entendido que los costes relativos a la conexión a internet (p. ej. ADSL, fibra óptica, wifi, etc.) necesaria para el disfrute de uno o más de los servicios ofrecidos por PESI corren a cargo del usuario. 4.2 Cada usuario dispone de su propia mediateca personal en la que archivará la mayor parte de los recursos formativos –gratuitos o de pago– adquiridos por él. En particular, todos los recursos ondemand (cursos, seminarios, ebooks) permanecerán accesibles para el usuario durante 12 meses desde la fecha de compra, salvo que se especifique de otro modo. Los cursos online, una vez finalizados, solo en algunos casos son en cambio reelaborados por PESI.ES y puestos a disposición en modalidad ondemand en la mediateca del usuario. 4.3 El usuario no podrá reproducir, copiar, vender o de otro modo distribuir, dar en alquiler o arrendamiento, transmitir, conceder en sublicencia o de otro modo transferir cualquier derecho relativo a los contenidos digitales y/o a cualquier parte de los mismos, y no podrá retirar ni modificar información alguna de los mismos, incluida la relativa a la propiedad de dichos contenidos. El usuario tampoco podrá modificar, anular o eludir los dispositivos de seguridad que protegen dichos contenidos digitales y no podrá utilizar dichos contenidos salvo de conformidad con la normativa vigente y con las presentes CGS. 4.4 El recurso formativo adquirido no podrá ser disfrutado por otras personas, sino por el usuario individual que ha adquirido el curso. PESI se reserva el derecho de suspender el servicio sin tener que reembolsar la compra en caso de que varios usuarios disfruten del producto adquirido por un solo usuario. 4.5 Algunas ofertas podrán prestarse previa selección y/o disponibilidad de plazas y, por tanto, cuando el usuario lo solicite, renuncia desde ahora a cualquier pretensión frente a PESI, también a título de reembolso e indemnización, en el caso de que no fuera seleccionado y/o las plazas estuvieran agotadas, no pudiendo PESI garantizar de forma preventiva que los servicios se presten efectivamente a todos los usuarios que lo soliciten. 4.6 PESI, con el fin de garantizar al usuario el disfrute y la funcionalidad de los servicios y/o productos ofrecidos, podrá poner a disposición del usuario o encargarse directamente de efectuar intervenciones de mantenimiento y actualización de la plataforma PESI.ES y/o de las demás plataformas que en cada momento sean utilizadas por PESI o de los contenidos digitales ofrecidos, también con el fin de ajustarse a modificaciones normativas o tecnológicas o para garantizar la seguridad de los servicios o productos ofrecidos. El usuario será informado de forma oportuna de las actualizaciones disponibles en cada momento y, cuando esté previsto, se indicarán las modalidades con las que el propio usuario deberá proceder a la instalación de la actualización y las consecuencias de la no instalación de la actualización. 4.7 PESI, con el fin de garantizar la funcionalidad de los servicios y/o productos con contenidos digitales, adopta medidas adecuadas de protección técnica, tal como se indica en cada momento en el sitio PESI.ES.

Términos de anulación, desistimiento y/o reembolso de recursos formativos

5.1 Aplazamiento o anulación de cursos online y/o presenciales. Por necesidades organizativas y/o técnicas, PESI podrá decidir variar las fechas y/o la sede –si es presencial– del curso. El participante, en este caso, será informado con al menos 5 días laborables de antelación e inscrito automáticamente en la fecha siguiente del mismo curso, manteniendo válida la cuota eventualmente ya abonada. En tal caso, podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 5 días siguientes a la notificación. En caso de anulación del tipo de curso concreto, las cantidades eventualmente pagadas se retendrán para un eventual curso distinto elegido por el usuario o bien serán devueltas. 5.2 Modificación de cursos online, cursos ondemand y/o presenciales. Puede suceder que, en particular en itinerarios formativos de larga duración y/o con varios ponentes, se produzcan algunos impedimentos organizativos y/o impedimentos de naturaleza personal del ponente concreto, tales que obliguen a PESI a modificar una o varias fechas y/o el horario de las lecciones inicialmente planificadas en el calendario. En tales ocurrencias, imprevisibles, PESI se compromete a comunicar cuanto antes a los alumnos la nueva planificación de la/s lección/es. El alumno, al inscribirse en el itinerario formativo, es consciente de la imprevisibilidad de estos posibles impedimentos y acepta que PESI pueda efectuar las modificaciones necesarias en las fechas y horarios del curso. El alumno exime, por tanto, a PESI de cualquier responsabilidad y renuncia desde ya a cualquier tipo de acción indemnizatoria y/o de reclamación. 5.3 Aplazamiento del usuario. Por justa causa acreditada sobrevenida (enfermedad grave, impedimento de fuerza mayor, etc.), el usuario podrá aplazar la asistencia a una sesión posterior del curso, siempre que lo comunique por escrito a PESI, también por correo electrónico, a las direcciones indicadas en el sitio PESI.ES dentro del plazo máximo de 2 días anteriores al inicio del curso. Como alternativa, podrá ceder su derecho a la participación a otra persona identificada por él, previa autorización escrita de PESI a obtener dentro del plazo máximo de los 2 días anteriores al curso antes mencionados. Esta opción solo es practicable por el usuario para cursos online y presenciales. 5.4 Derecho de desistimiento del usuario. Dentro de los 5 días anteriores al inicio del curso online y/o presencial, el usuario puede ejercer el derecho de desistimiento del curso adquirido comunicándolo por escrito a PESI, también por correo electrónico, a las direcciones indicadas en el sitio PESI.ES. En tal caso, podrá renunciar al propio curso y recibir la devolución de la cuota ya pagada. Cuando el curso online y/o presencial incluya en el coste de inscripción el envío de un libro en papel y/o el suministro de un curso ondemand, el desistimiento no se aplicará en relación con dicho libro y/o curso ondemand y, por tanto, no se reembolsará el coste de tarifa del propio libro (incluidos los eventuales gastos de envío) y/o del curso ondemand, bienes de los que el usuario ya ha entrado en posesión y ha podido disfrutar. 5.5 Limitación de la indemnización. El alumno aprueba expresamente que cualquier eventual indemnización se limita, en los casos de culpa leve de PESI, a la devolución del precio pagado por el curso; por tanto, no podrán solicitarse cantidades superiores por daños económicos, patrimoniales o físicos. 5.6 Exclusión del derecho de desistimiento del usuario. En los casos de compra de libros en papel, cursos ondemand (asíncronos / FAD) y/o otros recursos y/o servicios digitales activados al correcto término del procedimiento de compra, el usuario que tiene la condición de consumidor consiente, con arreglo al art. 59 del Código de Consumo, que la ejecución del contrato por parte de PESI comience inmediatamente después del término del procedimiento de compra, mediante la puesta a disposición de los correspondientes servicios, productos, cursos y/o contenidos digitales en el área del sitio reservada al usuario, o bien mediante el envío del libro en papel asociado al curso y/o a los contenidos digitales adquiridos, aceptando, con ello, renunciar al derecho de desistimiento del correspondiente contrato. En tales casos, el usuario no podrá obtener ningún reembolso. 5.8 Uso de las imágenes. El usuario autoriza desde ahora a PESI a utilizar en sus propias actividades divulgativas, de comunicación o publicitarias, las fotografías, imágenes, filmaciones o grabaciones tomadas durante su participación en iniciativas formativas, online o presenciales, de PESI.

6. Reglas de conducta del usuario

6.1 PESI permite el disfrute tanto gratuito como de pago de distintas tipologías de contenidos y servicios inherentes al inicio, el desarrollo, la promoción y la profesionalización del psicólogo; a título de ejemplo: artículos, ebooks, guías digitales, entrevistas, vídeos, seminarios, investigaciones, cursos de formación, servicios de consultoría, etc. 6.2 El usuario no puede crear una cuenta en PESI.ES, acceder ni utilizar la plataforma para finalidades ilícitas o contrarias al Código Deontológico de los psicólogos italianos. El uso de la plataforma PESI.ES debe ser conforme a las leyes nacionales aplicables, cuyo conocimiento y respeto es responsabilidad exclusiva del usuario. El usuario reconoce, además, que los materiales y los contenidos facilitados por PESI.ES pretenden exclusivamente complementar y no sustituir su propia formación universitaria y/o profesional. 6.3 En los casos en que el usuario sea un docente, un consultor y/o un bloguero de PESI.ES, es responsable con carácter exclusivo de los cursos, de los servicios y contenidos que publica y de las acciones que el propio usuario emprende a través de la plataforma PESI.ES, así como de las consiguientes consecuencias. El usuario deberá asegurarse de comprender todas las restricciones de la normativa sobre copyright antes de enviar cualquier curso y/o contenido para ser prestado en PESI.ES y de actuar respetando el Código Deontológico de los Psicólogos italianos. 6.4 El usuario se compromete a utilizar PESI.ES exclusivamente para fines lícitos y, en todo caso, respetando las disposiciones legales en materia de protección de los datos personales, de la propiedad intelectual y del derecho de autor, con particular y no exclusiva referencia a los arts. 102-bis y 102-ter de la Ley italiana 633/1941 relativos a las prohibiciones de extracción y reutilización del contenido y de los recursos presentes en PESI.ES, con fines comerciales y no comerciales.

7. Derechos de autor y licenciatarios

7.1 PESI respeta los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los demás y exige a sus usuarios que hagan lo mismo. En caso de que el usuario u otro sujeto considere que una obra propia ha sido copiada o “tratada” por terceros dentro del servicio de modo que constituya una infracción de las normas sobre el derecho de autor, se ruega que facilite a PESI Italia S.r.l., Via del Baluardo 19, 00048, Nettuno, ROMA (Italia), [email protected], la siguiente información:

una copia electrónica o física de la firma del sujeto autorizado para actuar por cuenta del titular del derecho de autor afectado;
una descripción de la obra protegida por derecho de autor que se considera infringida, incluida la indicación de la fuente del propio derecho y una descripción del derecho que se supone infringido;
una indicación del lugar dentro del sitio donde se encuentra la obra que se considera copiada;
dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del interesado;
una declaración del interesado en la que se afirme de buena fe que el uso de que se trata no está autorizado por el titular del derecho de autor, por su licenciatario o por la ley;
una declaración con la que el interesado declare y garantice que la información facilitada se ajusta a la verdad y que el propio interesado es el legítimo titular del derecho o bien que está legítimamente autorizado para actuar por cuenta del titular.

7.2 Los contenidos y/o los recursos, incluidos los cursos, que un usuario publique y/o proponga en oferta en PESI.ES –en ausencia de otros acuerdos específicos entre las partes– siguen siendo propiedad de PESI. Cuando, por motivos enumerados en el art. 4, la cuenta del usuario fuera suspendida o cancelada, PESI tendrá plena facultad de reutilizarlos, compartirlos y/o comercializarlos en PESI.ES y/o en otros canales. 7.3 Más en general, en términos legales, al enviar o publicar contenidos en o a través de las plataformas de PESI, el usuario concede una licencia mundial, no exclusiva, exenta de royalties (con el derecho a conceder en sublicencia) para utilizar, copiar, reproducir, elaborar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir los contenidos del usuario utilizando todos los medios o métodos de distribución existentes o que se desarrollen en el futuro. El usuario declara y garantiza disponer de todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para autorizar a PESI a utilizar cualquier contenido enviado por el propio usuario. El usuario acepta, además, que todos los usos de los contenidos del propio usuario sean a título gratuito, sin pretender ninguna forma de remuneración.

8. Cláusulas de exención de responsabilidad

El usuario declara y garantiza mantener indemne y eximir a PESI, así como a los sujetos vinculados a ella, sus representantes, empleados y cualquier partner suyo, de cualquier obligación de resarcimiento, incluidos los gastos legales razonables, que pueda derivarse de los Contenidos transmitidos o enviados por el usuario, del uso del servicio por parte del usuario, de la conexión al servicio por parte del usuario, de la infracción de las normas que regulan su uso o de la vulneración de los derechos de terceros. El usuario reconoce que PESI podrá establecer reglas y límites generales relativos al uso del servicio. El usuario conviene y acepta que PESI no puede en modo alguno ser considerada responsable de la eliminación o el almacenamiento erróneo, imputable al usuario o a terceros, de cualquier mensaje, comunicación, curso u otro Contenido mantenido o transmitido por PESI a los fines de la prestación de sus servicios al propio usuario. El usuario reconoce que toda la información, los datos, los programas, las músicas, los sonidos, las fotografías, las imágenes, los vídeos, los mensajes o cualquier otro material (“Contenidos”), accesibles y/o transmitidos pública y/o privadamente, son responsabilidad única y exclusiva de las personas de las que dichos Contenidos proceden. PESI no puede en modo alguno controlar los Contenidos transmitidos o difundidos a través del servicio y, en consecuencia, no garantiza la licitud, veracidad, corrección y calidad de dichos Contenidos. El usuario se compromete a valorar de forma completa e independiente y a soportar todos los riesgos asociados al uso de un Contenido. PESI ofrece a los usuarios registrados un acceso continuado a PESI.ES. No obstante, el usuario reconoce, conviene y acepta que podrían producirse eventuales suspensiones o interrupciones de la accesibilidad al servicio. El usuario declara y garantiza en todo caso mantener indemne y eximir a PESI de cualquier obligación de resarcimiento.

9. Ley aplicable y foro competente

Las presentes Condiciones Generales del Servicio y las relaciones entre PESI y el usuario se rigen por la ley de la República Italiana. En todo caso, cuando el usuario sea calificable como consumidor con arreglo al Reg. UE 1215/12 o a la legislación de su propio Estado de residencia o domicilio, quedarán a salvo los derechos eventualmente atribuidos al consumidor por disposiciones imperativas de la ley vigentes en dicho Estado. Para cualquier controversia inherente, derivada o de cualquier modo conexa a las presentes CGS o al uso del servicio, el foro competente con carácter exclusivo, para los casos en que el usuario sea calificable como consumidor con arreglo al Código de Consumo o al Reg. UE 1215/12, es el del juez del lugar de residencia o de domicilio electivo del propio usuario, o bien, solo si así lo elige este último, el del juez del Estado en el que esté domiciliada PESI. Cuando el usuario no sea consumidor, será exclusivamente competente el Foro de Roma. Las presentes Condiciones Generales del Servicio constituyen el único y exclusivo acuerdo entre el usuario y PESI y regulan el uso del servicio, prevaleciendo sobre cualquier eventual acuerdo previamente existente entre el usuario y PESI. Además, el usuario deberá atenerse a las eventuales condiciones generales relativas al uso de servicios complementarios o vinculados a los contenidos de terceros o relativas a las reglas de uso de software de terceros. El no ejercicio por parte de PESI de un derecho propio previsto por la ley o por las presentes CGS no constituye en ningún caso renuncia al propio derecho. En caso de que una o más disposiciones de las presentes Condiciones Generales del Servicio fuera declarada inválida por el Juez competente, las partes acuerdan que el Juez deberá en todo caso tratar de mantener la eficacia de los acuerdos existentes entre las partes, tal como se precisan en el presente acuerdo, y las demás Condiciones Generales del Servicio seguirán siendo plenamente válidas y eficaces a todos los efectos. Los títulos de los artículos de las Condiciones Generales del Servicio tienen como único fin facilitar la lectura de las propias Condiciones Generales del Servicio y no tienen efecto jurídico alguno.

10. Aceptación de las CGS

El usuario declara conocer y aceptar específicamente, a los efectos de los arts. 1341 y 1342 del Código Civil italiano, lo previsto en los arts. 2.3 (Suspensión o bloqueo de la cuenta y exclusión de la responsabilidad de PESI), 4.4. (Suspensión del servicio en caso de uso por parte de usuarios no autorizados), 5.1 (Aplazamiento o anulación de cursos online y/o presenciales por parte de PESI), 5.5 (Limitación de la indemnización), 8 (Cláusula de exención de responsabilidad) y 9 (Foro competente para usuarios no calificables como consumidores) de las Condiciones Generales del Servicio. Es posible comunicar cualquier infracción de las presentes CGS en la dirección [email protected] Es posible solicitar información, enviar comunicaciones, solicitar asistencia o presentar reclamaciones, contactando con el Servicio de Asistencia (haciendo clic en el enlace anterior) o bien contactando telefónicamente con PESI en el número indicado en la sección correspondiente del sitio PESI.ES. PESI Italia S.r.l. N.º de IVA: 11818651009, Número REA: RM – 1329922 Capital Social de 10.000,00 € íntegramente desembolsado Email: [email protected]