INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS DEL SITIO WEB WWW.PESI.ES
La siguiente información (“
Información”) se facilita, con arreglo al art. 13 del Reg. UE 2016/679 (“
RGPD”), con el fin de ilustrar las finalidades y las modalidades de los tratamientos de datos personales referibles a los usuarios que acceden al sitio
web www.pesi.es (“
el Sitio”), y realizados por
PESI Italia S.r.l..
La presente Información se refiere exclusivamente al tratamiento de los datos personales referibles a los usuarios del Sitio (los “
Interesados”), y
no concierne a las operaciones de tratamiento de datos personales efectuadas con ocasión de la visita a páginas y sitios web accesibles mediante los enlaces que eventualmente estén presentes en el Sitio.
El Sitio NO está dirigido a la navegación ni al uso por parte de personas menores de 18 años.
Además de la presente Información, el Responsable podría facilitar información más específica en relación con determinados tratamientos que se efectúan a través de algunos formularios contenidos en el Sitio.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de sus datos personales, descrito en la presente Información, es
PESI Italia S.r.l. (Código Fiscal y N.º de IVA 11818651009), con domicilio social en Via del Baluardo 19, 00048, Nettuno (RM), Italia (el “
Responsable”); los datos de contacto para dirigirse al Responsable (“
Datos de contacto”) son los siguientes: tel. +39 0652728129 – email
[email protected] – p.e.c.
[email protected].
TIPOLOGÍA DE DATOS TRATADOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Cuando el usuario visita el Sitio, pueden ser objeto de tratamiento:
- los datos relativos a la navegación por el Sitio, detectados y recogidos por el Responsable mediante el empleo de aplicaciones de software necesarias para garantizar la funcionalidad ordinaria del Sitio.
El tratamiento de dicha información (como la dirección
Internet Protocol, los nombres de dominio de los ordenadores y de los dispositivos utilizados por los usuarios, el
navegador utilizado, el
Uniform Resource Identifier y otros datos que, al facilitar información sobre el dispositivo y la conexión utilizados para visitar el Sitio, pueden permitir indirectamente la identificación del Interesado) es fundamental para permitir el correcto funcionamiento del Sitio y, por tanto, es necesario para permitir a los usuarios el disfrute de los servicios ofrecidos.
La no aportación por parte del Interesado impide navegar por el Sitio y disfrutar de los servicios ofrecidos a su través.
Los parámetros técnicos del Sitio se han configurado de modo que se reduzca al mínimo la recogida y el uso de datos identificativos de los usuarios.
- los datos personales facilitados voluntariamente por los Interesados mediante la introducción de información personal en los formularios presentes en el Sitio, el envío de correos electrónicos o comunicaciones a las direcciones del Responsable presentes en el Sitio y el uso de las funcionalidades ofrecidas por el Sitio.
Dichos datos personales se tratan con el fin
de prestar los servicios ofrecidos al Interesado a través del Sitio, es decir:
- de responder a las solicitudes enviadas a las direcciones de correo electrónico presentes en el Sitio.
Dichas operaciones de tratamiento tienen por objeto únicamente la dirección de correo electrónico, así como la demás información comunicada en el texto del mensaje dirigido al Responsable.
La aportación de dicha información es facultativa, pero necesaria para que el Responsable pueda dar respuesta a las solicitudes enviadas y para ofrecer el servicio solicitado.
El tratamiento se efectúa en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio solicitado por el Interesado.
- de permitir el registro en el Sitio, la creación y la gestión de las cuentas personales, así como para gestionar las solicitudes de compra de los productos y servicios, su correspondiente organización y prestación, cumplir los compromisos contractuales asumidos, y permitir llevar a cabo toda actividad relacionada con la prestación de los servicios ofrecidos por el Responsable, o inherente a ella, que sea exigida por leyes, reglamentos y normativas.
Dichas operaciones de tratamiento tienen por objeto información identificativa (nombre, apellidos, fecha de nacimiento y sexo), de contacto (domicilio de residencia y de entrega, dirección de correo electrónico y número de teléfono), relativa a las compras efectuadas (p. ej. tipo de productos y servicios adquiridos y fecha en que se realizan las compras, volumen total de gasto), inherente a la actividad profesional ejercida (p. ej. colegiación en el Colegio de Psicólogos, asistencia a cursos universitarios, título poseído, materias de interés para la actividad profesional), relativa al pago y al disfrute de los servicios adquiridos (p. ej. pago efectuado y participación en los cursos adquiridos, fecha y hora de acceso a los cursos prestados en modalidad online, etc.).
La aportación de dicha información es facultativa, pero necesaria para que el Responsable pueda dar respuesta a las solicitudes enviadas y para ofrecer el servicio solicitado.
El tratamiento se efectúa en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio solicitado por el Interesado y para permitir al Responsable cumplir las obligaciones legales y reglamentarias a las que está sujeto, incluidas las contables, fiscales (p. ej. en materia de facturación de las contraprestaciones) y de otra naturaleza (p. ej. las previstas por la normativa de prevención del blanqueo de capitales).
- de gestionar y resolver eventuales solicitudes y problemas técnicos detectados por los Interesados y comunicados a través de los canales habilitados al efecto.
Dichas operaciones de tratamiento tienen por objeto información como el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico del solicitante, así como los demás datos relativos al problema detectado.
La aportación de dicha información es facultativa, pero necesaria para que el Responsable pueda dar respuesta a las solicitudes enviadas.
El tratamiento se efectúa en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio de
atención al cliente solicitado por el Interesado.
- de enviar mensajes promocionales y comerciales relativos a los productos ofrecidos por el Responsable, incluidos descuentos y regalos, mediante correo electrónico, sms y otras formas de comunicación, así como para realizar estudios de mercado y encuestas sobre el grado de satisfacción de la clientela.
Dichas operaciones de tratamiento tienen por objeto la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y, en caso de que el Interesado haya prestado su consentimiento a la actividad de elaboración de perfiles, también los intereses profesionales.
La aportación de dicha información es facultativa, pero necesaria para que el Responsable pueda enviar la newsletter y mensajes informativos y promocionales.
El tratamiento se efectúa únicamente previo consentimiento específico y explícito,
que el Interesado puede expresar marcando la casilla habilitada al efecto presente en la página web dedicada al registro y/o al proceso de compra (check-out), y que puede revocar en cualquier momento utilizando la funcionalidad habilitada al efecto presente al pie de cada comunicación recibida o bien dirigiéndose a los Datos de contacto.
El consentimiento al tratamiento es facultativo: en caso de que el Interesado prefiera no consentir, ello no permitirá al Responsable efectuar dichas actividades, pero no perjudica en modo alguno la posibilidad de disfrutar de los distintos servicios ofrecidos a través del Sitio.
- de definir un perfil personal del interesado, mediante el análisis de los datos de compra de los distintos productos y servicios y de la información facilitada en la fase de registro o posteriormente, con el fin de deducir información relativa a los intereses profesionales y orientar la oferta de productos y servicios de manera más acorde con las necesidades específicas.
Dichas operaciones de tratamiento tienen por objeto la información identificativa, el histórico de las compras efectuadas y los intereses profesionales, según se deduzcan o sean declarados por el Interesado.
El tratamiento se efectúa únicamente previo consentimiento específico y explícito,
que el Interesado puede expresar marcando la casilla habilitada al efecto presente en la página web dedicada al registro y/o al proceso de compra (check-out), y que puede revocar en cualquier momento utilizando la funcionalidad habilitada al efecto presente al pie de cada comunicación recibida o bien dirigiéndose a los Datos de contacto.
El consentimiento al tratamiento es facultativo: en caso de que el Interesado prefiera no consentir, ello no permitirá al Responsable efectuar dichas actividades, pero no perjudica en modo alguno la posibilidad de disfrutar de los distintos servicios ofrecidos a través del Sitio.
- de tutelar los derechos e intereses del Responsable, también en vía judicial, administrativa y precontenciosa, frente a eventuales infracciones de las condiciones generales del servicio, comportamientos fraudulentos, anómalos y abusivos, y para proteger el sitio y los activos empresariales frente a ataques informáticos.
Para esta finalidad, el tratamiento se efectúa en la medida necesaria para la consecución del interés legítimo del Responsable en la tutela de los derechos e intereses del Responsable en caso de que surjan controversias o se detecten ataques informáticos, intentos de fraude, comportamientos anómalos o abusivos, así como para determinar, defender o ejercitar los derechos del Responsable en vía judicial, arbitral y precontenciosa.
- de gestionar los procesos de reclutamiento y selección de personal y colaboradores.
Estas operaciones de tratamiento se describen de manera detallada en el documento informativo específico, fácilmente localizable en la sección dedicada del Sitio, que el Interesado deberá consultar necesariamente antes de poder presentar su candidatura.
Los datos personales se tratarán principalmente con medios automatizados (p. ej. software de gestión)
y de forma residual con medios no automatizados (p. ej. archivos en papel)
elegidos de modo que se asegure la seguridad de los propios datos, por personas que operan bajo la autoridad directa del Responsable y que han sido debidamente autorizadas e instruidas al respecto.
PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales tratados para las finalidades del punto
A) se conservarán durante el tiempo necesario para permitir la navegación por el Sitio y, en todo caso, no más de 7 días desde su recogida, salvo la eventual necesidad de una conservación ulterior para finalidades de investigación de delitos por parte de las autoridades públicas o para finalidades de determinación, ejercicio o defensa en juicio de un derecho o de un interés legítimo del Responsable.
Los datos personales tratados para las finalidades del punto
B) se conservan, en principio,
únicamente durante el tiempo necesario para la consecución de las finalidades indicadas en la presente Información, es decir, para prestar los servicios solicitados (incluido el mantenimiento en activo de la cuenta personal), para cumplir las obligaciones legales y reglamentarias relacionadas con los servicios que ofrecemos y para tutelar los derechos e intereses del Responsable. En particular, los datos relativos a las relaciones contractuales se conservarán durante toda su duración y, posteriormente, durante 10 años, para cumplir obligaciones legales en materia contable y fiscal; los datos relativos a la asistencia a los cursos acreditados ECM se conservarán durante 5 años desde su correspondiente finalización. En caso de que resulte necesario u oportuno tutelar, hacer valer, defender o ejercitar derechos, intereses y pretensiones jurídicas, también frente a los Interesados, el Responsable conservará los datos indispensables a tal fin durante el tiempo estrictamente necesario para ello.
Si el Interesado ha prestado su consentimiento al tratamiento para las finalidades del punto
B) (iv) y/o
(v), los datos personales se tratarán durante el tiempo estrictamente necesario para la consecución de dichas finalidades y, en todo caso, hasta la revocación del consentimiento por parte del Interesado.
CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES Y TRANSFERENCIAS DE LOS DATOS PERSONALES A PAÍSES TERCEROS
Los datos personales de los Interesados podrán ser comunicados:
- a proveedores de servicios de tecnologías de la información (IT), como p. ej. los proveedores de servicios de hosting, de almacenamiento y de cloud computing, de mensajería informática, de videoconferencia, de mantenimiento de las aplicaciones de software y del equipamiento hardware utilizado para el tratamiento automatizado de los datos personales;
- a los colaboradores y empleados del Responsable encargados de ocuparse del Sitio y de dar respuesta a las solicitudes formuladas;
- a proveedores de servicios de verificación antifraude;
- a abogados, auditores, consultores comerciales, jurídicos y fiscales, en caso de que se advierta la necesidad de dirigirse a ellos para obtener asistencia, también con el fin de tutelar los derechos e intereses del Responsable o de cumplir obligaciones legales o reglamentarias;
- a cesionarios (incluso solo potenciales) de la actividad empresarial, en el caso de que el Responsable reciba propuestas de compra, de fusión o deba ser adquirido por parte de otra persona física o jurídica;
- a Administraciones Públicas y entes públicos, incluidos los encargados de la aplicación de la normativa fiscal y tributaria, únicamente en los casos previstos por la ley y por las normas reglamentarias aplicables;
- a sujetos identificados como destinatarios por una resolución legítima de la Autoridad Judicial o de otra Autoridad Pública.
Cuando concurran los presupuestos establecidos por el RGPD, el Responsable celebrará con aquellos destinatarios, de entre los indicados anteriormente, que reciban la comunicación de los datos personales para tratarlos por su cuenta (“
Encargados del tratamiento”) los correspondientes contratos, orientados a asegurar que las operaciones efectuadas se realicen con estricto respeto de las instrucciones impartidas por el Responsable y que se implementen medidas técnicas y organizativas adecuadas para la salvaguarda de la seguridad de los datos personales tratados. La comunicación de los datos personales a las categorías de destinatarios indicadas anteriormente podrá conllevar su transferencia a países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo (“
Países terceros”), y en particular a los Estados Unidos de América (donde tienen su sede, por ejemplo, el proveedor del servicio de
videoconferencia Zoom, del servicio de soporte a usuarios Customerly y del servicio de pago Stripe). El Responsable transferirá los datos personales de los Interesados únicamente a Países terceros considerados adecuados por la Comisión Europea en cuanto al nivel de protección ofrecido, o bien tras haberse asegurado de que la transferencia esté
asistida por garantías adecuadas (también mediante la firma de las denominadas
cláusulas contractuales tipo con el destinatario), de las cuales puede obtener copia dirigiéndose en cualquier momento al Responsable en los Datos de contacto.
Puede obtener más información sobre las categorías de destinatarios de los datos personales tratados para las finalidades del punto
B) (
vii) en los documentos informativos específicos.
LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El Interesado puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los derechos indicados en los arts. 15 y ss. del RGPD dirigiéndose al Responsable en los Datos de contacto. En particular, el usuario, en calidad de Interesado y dentro de los límites previstos por el RGPD, puede ejercer:
- el derecho de acceso, es decir, el derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de un tratamiento relativo a sus datos personales, así como el derecho a recibir toda la información relativa a dicho tratamiento y una copia de los datos personales tratados;
- el derecho de rectificación, es decir, el derecho a obtener la rectificación o la integración de sus datos personales objeto de tratamiento, cuando estos sean inexactos o incompletos respecto a las finalidades del tratamiento;
- el derecho de supresión (el llamado “derecho al olvido”), es decir, el derecho a obtener la supresión de los datos personales objeto de tratamiento, en los casos previstos por el art. 17 del RGPD;
- el derecho a la limitación del tratamiento, es decir, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos personales, cuando se cumplan las condiciones previstas por el art. 18 del RGPD;
- el derecho a la portabilidad, es decir, el derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a obtener su transmisión directa a favor de otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible;
- el derecho a revocar el consentimiento eventualmente prestado, sin que ello perjudique la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento;
- el derecho de oposición, es decir, el derecho a oponerse, en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos que le conciernen basados en la condición de licitud del interés legítimo o de la ejecución de una misión de interés público o del ejercicio de poderes públicos, salvo que existan motivos legítimos para que el Responsable continúe el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la determinación, el ejercicio o la defensa de un derecho en vía judicial;
- el derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España, www.aepd.es.
Dichos derechos podrán ejercerse
de forma gratuita enviando una comunicación escrita al Responsable en los Datos de contacto. No obstante, en caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, también por su carácter repetitivo, el Responsable podría cobrar un canon razonable en función de los costes administrativos soportados para gestionar la solicitud, o negarse a atenderla.
MODIFICACIONES DE LA INFORMACIÓN
Con el paso del tiempo, el Responsable podrá efectuar modificaciones en la presente Información, también con el fin de garantizar su actualización o mejorar su claridad; en tal caso, el Responsable se encargará de informar puntualmente de ello a los usuarios del Sitio, empleando los medios más eficaces y oportunos a tal fin.
Última modificación: 05/07/2026
